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价格与退款:把交易条件放在确认之前

支付或确认服务前,你可以查看完整的价格、取消、改期、迟到、退款与发票规则。我们提供单次购买,不强制长期套餐,也不使用促销倒计时或虚假名额。

项目说明
单次咨询¥400 起 / 50 分钟,具体价格见各咨询师资料页
咨询方式在线视频 / 语音,或线下面询
购买方式支持单次购买,不强制长期套餐
改期咨询前 24 小时可免费改期一次
取消按服务协议约定的时限与比例处理
迟到迟到时间通常计入咨询时长,具体以协议为准
退款按取消规则与服务协议处理,客服协助办理
发票可开具,联系客服办理

收费说明

不同咨询师的单次价格可能不同,最终以你预约的咨询师资料页与服务协议为准。价格摘要中的“起”指该价位的起点,不代表所有咨询师均为此价。

退款与取消原则

我们尽量把取消与退款规则写得清楚、可预期。咨询服务的特点决定了部分情况(如临近咨询时间取消)可能涉及费用,这些都会在服务协议中事先列明,确认前你都可以查看。

付款前你将看到完整的服务说明、价格、取消、退款与隐私政策,并可记录你同意的版本。
为什么不提供大额预付套餐?
长期预付套餐涉及更复杂的退款、交付与投诉机制。在这些机制成熟前,我们以单次购买为主,降低你的决策与资金风险。
临时有事不能来怎么办?
咨询前 24 小时可免费改期一次。更临近的取消按服务协议处理,具体规则在确认前可查看。
如何申请退款?
联系客服说明情况,我们将按取消规则与服务协议为你办理。退款进度可向客服查询。